Marvel Tōkon: Fighting Souls lỗi PC nặng, Arc System Works xin lỗi

Open beta của Marvel Tōkon: Fighting Souls vừa được phát hành và nhanh chóng vấp phải hàng loạt vấn đề kỹ thuật đặc thù trên nền tảng PC. Trước những phàn nàn của cộng đồng, nhà phát triển Arc System Works đã đưa ra lời xin lỗi chính thức cùng các hướng dẫn khắc phục sự cố trong cuối tuần qua.

• Lời xin lỗi chính thức: Arc System Works thừa nhận các lỗi kỹ thuật và cam kết đang điều tra, khẩn trương khắc phục.
• Giải pháp cộng đồng: Người chơi đề xuất các phương pháp xử lý tạm thời như "execute shader warmup" (kích hoạt làm nóng shader) để cải thiện trải nghiệm.
• Lịch phát hành: Marvel Tōkon: Fighting Souls dự kiến ra mắt trên PC và PS5 vào ngày 6 tháng 8 năm 2026.

Trong giai đoạn open beta, game thủ PC phải đối mặt với nhiều trục trặc kỹ thuật nghiêm trọng:

• Hiệu năng thấp: Nhiều người chơi phàn nàn rằng game vận hành chậm chạp, có cảm giác như một tựa game từ năm 2000 ngay cả trên các cấu hình PC mạnh.
• Lỗi xử lý đầu vào: Một số người chơi báo cáo rằng game không nhận diện chính xác các thao tác nhập liệu (input).
• Rào cản kết nối PSN: Người chơi gặp khó khăn khi phải đăng nhập vào PlayStation Network mỗi lần khởi động game.

Arc System Works khẳng định: "Chúng tôi nhận thấy các vấn đề về gameplay và hiệu năng đang ảnh hưởng tới phiên bản PC của Marvel Tōkon: Fighting Souls. Đội ngũ đang tích cực điều tra và khắc phục", đồng thời gửi lời xin lỗi vì ảnh hưởng tới trải nghiệm người chơi. Với cam kết sửa lỗi của nhà phát triển, hy vọng các vấn đề kỹ thuật sẽ được giải quyết triệt để trước ngày phát hành chính thức vào 6 tháng 8 năm 2026.

Beta 72 giờ và nghi vấn nguyên nhân

Giai đoạn beta mở kéo dài 72 giờ trên PC và PS5, khép lại ngày 26/7. Ngoài tụt khung hình và giật lag, người chơi PC còn báo cáo tình trạng treo máy và CPU bị đẩy lên mức tải cao bất thường.

Theo suy đoán của cộng đồng, thủ phạm có thể là lớp bảo mật chống khai thác dữ liệu (anti-datamining) được cài quá gắt trên bản PC — điều này khớp với việc chỉ riêng nền tảng PC gặp vấn đề. Đây mới là giả thuyết của người chơi; Arc System Works chưa xác nhận nguyên nhân cụ thể.

Beta còn bị chặn ở hơn 130 quốc gia

Song song với lỗi hiệu năng, bản beta vấp thêm chỉ trích vì giới hạn khu vực: game không khả dụng tại hơn 130 quốc gia, trong đó có toàn bộ khu vực Mỹ Latinh, khiến nhiều người chơi tiềm năng không thể tham gia thử nghiệm.

Nguồn tham khảo

• Eurogamer
• Rock Paper Shotgun